Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Le damos la bienvenida a senlanseed! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a senlanseed. senlanseed gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada con cuidado (los «Servicios»). senlanseed utiliza la plataforma Shopify, que nos permite prestarle los Servicios.
Las siguientes condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellas (estas «Condiciones del servicio» o «Condiciones»), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estas Condiciones del servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, acepta quedar vinculado por estas Condiciones del servicio y nuestra Política de privacidad [https://senlanseed.com/policies/privacy-policy]. Si no está de acuerdo con estas Condiciones del servicio o la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios ni acceder a ellos.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones del servicio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.
Para utilizar los Servicios, incluido acceder a nuestras tiendas online, navegar por ellas o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se le puede pedir que facilite determinados datos, como su dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Declara y garantiza que toda la información que facilite en nuestras tiendas es correcta, está actualizada y es completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta. No puede transferir, vender, ceder ni conceder una licencia de su cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de lo que ve en pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a sus ajustes y configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compre satisfagan sus expectativas ni que sean iguales a los mostrados o representados en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y de limitar, caso por caso, las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted formula una oferta de compra. senlanseed se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que senlanseed confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar el pedido. Revíselo detenidamente antes de enviarlo, ya que senlanseed podría no poder atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Si no aceptamos un pedido, lo modificamos o lo cancelamos, intentaremos avisarle a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que facilitó al realizarlo.
Sus compras solo podrán devolverse o cambiarse conforme a nuestra Política de reembolsos [https://senlanseed.com/policies/refund-policy].
Declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para la reventa comercial o la exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al realizar el pedido y figurará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos ni gastos de envío, manipulación, aduanas o importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas, online o de otro tipo gestionadas por terceros. Ocasionalmente podremos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y se rijan por condiciones distintas de estas Condiciones. Si existe una contradicción entre las condiciones de una promoción y estas Condiciones, prevalecerán las de la promoción.
Acepta facilitar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras que realice en nuestras tiendas. Se compromete a actualizar sin demora su cuenta y otros datos, incluidos su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y contactar con usted cuando sea necesario.
Declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que facilita es veraz, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para utilizar esa tarjeta en la compra, (iii) la entidad emisora de su tarjeta atenderá los cargos que realice y (iv) abonará los cargos a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los trámites aduaneros o acontecimientos ajenos a nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidas, entre otras cosas, todas las marcas comerciales, marcas, textos, elementos visuales, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de senlanseed, sus entidades afiliadas o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países.
Estas Condiciones solo le permiten utilizar los Servicios para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de lo establecido en estas Condiciones le concede, ni debe interpretarse como una concesión, de licencia u otros derechos sobre patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de senlanseed, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede infringir las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. senlanseed se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en este documento.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de senlanseed son marcas comerciales de senlanseed o de sus entidades afiliadas o licenciantes. No debe utilizar esas marcas sin el permiso previo por escrito de senlanseed. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes presentes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos titulares.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, se le puede proporcionar acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros, que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni intervención.
Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a esas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldarlas. No asumiremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
El uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será enteramente por su cuenta y riesgo y a su discreción. Debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones en las que los proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas.
En el futuro también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, incluida la puesta a disposición de nuevas herramientas y recursos. Estas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estas Condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados o gestionados por terceros, incluidas funciones de terceros integradas. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide salir de los Servicios para acceder a esos materiales o sitios, lo hará por su cuenta y riesgo.
No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con su acceso a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos de esos sitios. Revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse a ese tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
senlanseed utiliza la plataforma Shopify, que nos permite prestarle los Servicios. No obstante, todas las ventas y compras que realice en nuestra Tienda se efectúan directamente con senlanseed. Al utilizar los Servicios, reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y senlanseed, incluidos los perjuicios, daños o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente libera expresamente a Shopify y a sus entidades afiliadas de toda reclamación, daño y responsabilidad derivados de sus compras y transacciones con senlanseed o relacionados con ellas. 

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, disponible aquí [https://senlanseed.com/policies/privacy-policy], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y trata información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para prestárselos y mejorarlos. La información que facilite a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden encontrarse en países distintos del de su residencia, para prestarle servicios. Consulte nuestra política de privacidad [https://senlanseed.com/policies/privacy-policy] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía, sube, publica, remite por correo electrónico o transmite de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (conjuntamente, los «Comentarios»), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar esos Comentarios en cualquier medio y para cualquier finalidad, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos ejercer los derechos de esta licencia para gestionar, prestar, evaluar, ampliar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a las Condiciones del servicio.
También declara y garantiza que: (i) es titular de todos los Comentarios o dispone de todos los derechos necesarios sobre ellos; (ii) ha comunicado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío de Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán estas Condiciones. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de sus Comentarios; (2) pagar una compensación por ellos; ni (3) responder a ellos.
Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que, a nuestra entera discreción, consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables, o que vulneren la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones del servicio.
Acepta que sus Comentarios no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Acepta asimismo que sus Comentarios no contendrán contenidos difamatorios, ilícitos, abusivos u obscenos, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier forma al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los Comentarios. Usted es el único responsable de los Comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los Comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información de los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativos a las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de transporte y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puede acceder a ellos ni utilizarlos, directa o indirectamente: (a) para fines ilícitos o maliciosos; (b) para infringir reglamentos, normas o leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, utilizar o reutilizar materiales que no cumplan estas Condiciones; (g) para transmitir o procurar el envío de materiales publicitarios o promocionales, incluidos «correo basura», «cartas en cadena», «spam» u otras solicitudes similares; (h) para suplantar o intentar suplantar a otra persona o entidad; o (i) para realizar cualquier otra conducta que restrinja o impida a alguien utilizar o disfrutar de los Servicios, o que, según determinemos, pueda perjudicar a senlanseed, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, acepta no: (a) subir o transmitir virus ni otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (d) enviar spam, realizar phishing, pharming o engaños mediante pretextos, ni utilizar arañas web, rastreadores o técnicas de extracción de datos; o (e) interferir en las funciones de seguridad de los Servicios, sitios web relacionados, otros sitios web o Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que ha infringido alguna parte de estas Condiciones.

SECCIÓN 14 - RESOLUCIÓN
Podemos resolver este acuerdo o cancelar su acceso a los Servicios, o a cualquier parte de ellos, a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de resolución, inclusive.
Las siguientes secciones seguirán siendo aplicables tras cualquier resolución: Propiedad intelectual, Comentarios, Resolución, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo íntegro, Cesión, Legislación aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba subsistir tras la resolución.

SECCIÓN 15 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad ni utilidad. Cualquier confianza que deposite en esa información será estrictamente por su cuenta y riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en esos materiales por usted, por cualquier otro visitante de los Servicios o por cualquier persona a la que se comunique su contenido.
SALVO QUE senlanseed INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN PARA SU USO «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO SERLE APLICABLE.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO senlanseed, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, RESPONSABLES, EMPLEADOS, ENTIDADES AFILIADAS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS ENTIDADES AFILIADAS, SERÁN RESPONSABLES DE LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES NI DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, AHORROS O DATOS, LOS COSTES DE SUSTITUCIÓN U OTROS DAÑOS SIMILARES, YA SE BASEN EN RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), OBJETIVA O DE OTRO TIPO, DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ELLOS, NI DE OTRAS RECLAMACIONES RELACIONADAS DE CUALQUIER FORMA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O LAS PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CONTENIDOS O PRODUCTOS PUBLICADOS, TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE ELLOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a senlanseed, Shopify y nuestras entidades afiliadas, socios, responsables, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros como consecuencia de o en relación con (1) su incumplimiento de estas Condiciones del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) su infracción de cualquier ley o de los derechos de terceros, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación que pueda dar lugar a indemnización; la falta de notificación sin demora no le eximirá de sus obligaciones, salvo que le cause un perjuicio sustancial. Podemos controlar la defensa y la resolución de esa reclamación a su costa, incluida la elección de abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que le imponga obligaciones no monetarias sin su consentimiento, que no podrá denegarse sin motivo razonable. Usted colaborará en la defensa de las reclamaciones cubiertas por la indemnización, entre otras cosas facilitando los documentos pertinentes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones del servicio es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del servicio. Esa determinación no afectará a la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o normas operativas que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, entre usted y nosotros, incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones del servicio.
Ninguna ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio se interpretará en contra de la parte que las haya redactado.

SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puede delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones conforme a estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento de hacerlo será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estas Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni previo aviso.

SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo separado por el que le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde se encuentre la sede de senlanseed. Usted y senlanseed aceptan la competencia territorial y la jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO
Puede consultar en cualquier momento la versión más reciente de las Condiciones del servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Le notificaremos los cambios sustanciales en estas Condiciones conforme a la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso. Si sigue utilizando los Servicios o accediendo a ellos después de publicarse cambios en estas Condiciones del servicio, se considerará que acepta esos cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre las Condiciones del servicio deben enviarse a  support@senlanseed.com.. 
Nuestros datos de contacto figuran a continuación:
Empresa: SenLan Global Trading Co., Limited

Correo electrónico: support@senlanseed.com

Dirección física: Room A5,7/F,Astoria Building,No.34 Ashley Road,Tsim Sha Tsui,Kowloon，Hong Kong